عنوان

اندازه‌ گیری رضا‌یت‌ مشتری

۶۲۴۴۷

۶۲۴۴۶

۴۹۰۰۰

۴۸۰۷۵

فا‌رسی‌

Hill, Nigel

[تا‌لیف‌ نیگل‌ هیل‌]

Handbook of customer satisfaction measurement c1996

تهران‌

رسا‌

۱۳۸۴

۳۵۲ ص‌.: جدول‌، نمودار

فهرستنویسی‌ براسا‌س‌ اطلاعا‌ت‌ فیپا‌

عنوان‌

[ترجمه‌] محمدرضا‌ اسکندری

اندازه‌ گیری رضا‌یت‌ مشتری

مصرف‌ کنندگا‌ن‌ -- رضا‌یت‌ -- ارزشیا‌بی‌ -- دستنا‌مه‌ها‌

با‌زارشنا‌سی‌ -- دستنا‌مه‌ها‌

۵۴۱۵

۳۳۵

۹۶

الف

۱۳۸۴

هیل‌، نا‌یجل‌

۱۹۵۲ - م‌

اسکندری، محمدرضا‌، ۱۳۵۶ -، مترجم‌

کتاب فارسی

غیرمرجع‌