فارسي
هميشه حق با مشتري استنگرشي اجمالي بر اهميت رضايت مشتري،،،
نوشته آرمن جي،کابوديان,برگردان سيامک ستاره نژاد و کورش محمد خراساني،-
تهران
نشر اوحدي,
1380
168ص
خدمات مشتري-کلمات قصار، مديران عامل-ايالات متحده-نقل قولها،
658
812-
ک
113
ه
کابوديان,آرمن
عنوان اصلي
ستاره نژاد,سيامک,-1347 ,مترجم محمد خراساني,کورش,-1345 ,مترجم
کتاب
