عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /س۷۷م۴ ۱۳۹۵
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
س
۷۷
م
۴ ۱۳۹۵
کتابخانه
محل استقرار
۱۲۰۰۰۰ ریال
1233169
:978-600-96320-7-7
۴۲۲۰۶۱۶
مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل (به همراه متن اصلی استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲)
/ گردآوری و تالیف سعیده سلطانی، اکبر غریب‌نواز
؛ ویراستار ادبی لیلا دادور.
تهران
: انتشارات پشتیبان
، ۱۳۹۵.
ت، ۱۶۲ص.
: جدول، نمودار.
کتابنامه: ص. [۱۲۱] - ۱۲۶.
مشتری‌شناسی
Customer relations
مشتری‌شناسی
Customer relations
-- مدیریت
-- Management
-- استانداردها
-- Standards
۶۵۸
/
۸۱۲
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
س
۷۷
م
۴ ۱۳۹۵
سلطانی
، سعیده
، ۱۳۵۹ -
غریب‌نواز
، اکبر
، ۱۳۵۹ -
فاپا
