عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /خ۲۵م۴ ۱۳۹۴
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
خ
۲۵
م
۴ ۱۳۹۴
کتابخانه
محل استقرار
۲۵۰۰۰۰ریال
1100368
: 978-600-5011-85-2
۳۹۳۹۵۹۵
مدیریت ارتباط با مشتری
/ جمال خانی‌جزنی، سيده‌مونا فلاح‌چای.
؛ لاهیجان
: موسسه آموزش عالی دیلمان
، ۱۳۹۴.
۳۲۰ ص.
: مصور، جدول، نمودار.
کتابنامه: ص. [۳۰۹] - ۳۲۰.
مشتری‌شناسی
خدمات مشتری
مصرف‌کنندگان
-- مدیریت
-- مدیریت
-- رضایت
۶۵۸
/
۸۱۲
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
خ
۲۵
م
۴ ۱۳۹۴
خانی جزنی
، جمال
، ۱۳۴۲ -
فلاح‌چای
، سیده‌مونا
، ۱۳۶۲ -
فاپا
