عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ب۴م۵ ۱۳۸۳
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۴
م
۵ ۱۳۸۳
کتابخانه
محل استقرار
۲۸۰۰۰ ریال
117095
964-5890-28-4:
م۸۳-۴۵۹
م‍ش‍ت‍ری‌‌م‍داری
/ ن‍وی‍س‍ن‍ده [ص‍ح‍ی‍ح: ن‍وی‍س‍ن‍دگ‍ان] ان‍دی ب‍روس، ک‍ن لان‍گ‍دن
؛ م‍ت‍رج‍م‍ان م‍ح‍م‍درض‍ا ج‍ب‍اری، م‍ح‍م‍د م‍ن‍ت‍ظری.
ت‍ه‍ران
: س‍ارگ‍ل
، ۱۳۸۴.
۶۹ ص.
:م‍ص‍ور (رن‍گ‍ی)، ج‍دول (رن‍گ‍ی)، نمودار.
م‍دی‍ران ب‍رج‍س‍ت‍ه.
عنوان اص‍ل‍ی:Putting Customers first, 2002.
چاپ دوم: ۱۳۸۴.
چاپ سوم : ۱۳۸۸.
عنوان روی ج‍ل‍د: م‍ش‍ت‍ری‌‌م‍داری ح‍اوی ۱۰۱ ن‍ک‍ت‍ه ک‍ل‍ی‍دی ت‍ج‍زی‍ه ت‍ح‍ل‍ی‍ل ش‍ن‍اس‍ای‍ی ....
م‍ش‍ت‍ری‌‌م‍داری ح‍اوی ۱۰۱ ن‍ک‍ت‍ه ک‍ل‍ی‍دی ت‍ج‍زی‍ه ت‍ح‍ل‍ی‍ل ش‍ن‍اس‍ای‍ی ....
مشتری‌شناسی
-- مدیریت
۶۵۸
/
۸۱۲
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۴
م
۵ ۱۳۸۳
ب‍روس
Bruce
، ان‍دی
, Andy
ل‍ن‍گ‍دن
Langdon
، ک‍ن
, Ken
م‍ن‍ت‍ظری
ج‍ب‍اری
، م‍ح‍م‍د
، م‍ح‍م‍درض‍ا
، ۱۳۴۸ -
، ۱۳۴۹ -
، مترجم
، مترجم
