عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ن۹الف۴۳ ۱۳۸۶
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۹
الف
۴۳ ۱۳۸۶
کتابخانه
محل استقرار
۲۸۰۰۰ ریال
:978-964-6669-36-9
964-6669-36-0
۱۰۵۸۶۹۵
ارتباط موثر با مشتری
/نیوبی تونی، شون مک‌منیس
؛ ترجمه و تدوین علی دنیادیده.
تهران
: اندیشه آریا
، ۱۳۸۶.
۵۵ ص.
عنوان اصلی: .The customer service pocketbook
مشتری‌شناسی.
مشتری‌شناسی -- نوآوری.
خدمات مشتری -- مدیریت.
۶۵۸
/
۸۱۲
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۹
الف
۴۳ ۱۳۸۶
نیوبی، تونی
Newby, Tony.
مک‌منیس، شون، ۱۹۷۳- م.
Mc Manus, Sean.
دنیادیده، علی، ۱۳۴۹- ،مترجم.
فیپا
