عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
658
658
کتابخانه
محل استقرار
بلانچارد،کنت ،1939- م
شیفته مشتری : هرگز برای ایجاد یک شرکت : مشتری - محور دیر نیست
تهران،رسا
1386
]277[ ص
واژه نامه .
عنوان اصلی : fucused company, c2004
- never too late to build a customer it s:!Customer mania
،خدمات مشتری - مدیریت،
658
Blanchard, Kenneth H.
کن بلانچارد? جیم بالارد? فرد فینچ ; ترجمه ی علی محمد گودرزی ? امیر توفیقی
