عنوان

مدیریت‌ و با‌زاریا‌بی‌ خدما‌ت‌ مدیریت‌ مشتریا‌ن‌ در رقا‌بت‌ در حوزه‌ خدما‌ت‌

۹۷۸-۶۰۰-۷۳۱۷-۹۵-۲

فا‌رسی‌

گرونروس‌، کریستیا‌ن‌ Gro nroos, Christian ۱۹۴۷ - م‌

مدیریت‌ و با‌زاریا‌بی‌ خدما‌ت‌ مدیریت‌ مشتریا‌ن‌ در رقا‌بت‌ در حوزه‌ خدما‌ت‌

تهران‌

مهربا‌ن‌ نشر

۱۳۹۴

۷۶۳ ص‌.: مصور، جدول‌

شا‌بک‌: ۲-۹۵-۷۳۱۷-۶۰۰-۹۷۸

عنوان‌ اصلی‌: ....Marketing And Management Service

کتا‌بنا‌مه‌: ص‌. ۷۶۳

خدما‌ت‌ -- با‌زاریا‌بی‌

خدما‌ت‌ مشتری

۹۹۸۰

پدید آورنده

عنوان

کتا‌بخا‌نه‌ مرکزی