عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
فارسي
محمد رضا كاوسي ، عباس سقائي
روشهاي اندازه گيري رضايت مشتري
خ ، 526 ص .: مصور ، جدول ، نمودار
مرجع به حساب نمي آيد
كتابنامه : ص 517 - 625
مصرف كنندگان - رضايت - روشهاي اندازه گيري
پرسشنامه ها
استاندارهاي ايزو 9000 - دستنامه ها
ك
324
658
مولف
كاوسي ، محمد رضا
محمد رضا كاوسي ، عباس سقائي
