عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415.5 .F563 2007
HF
5415
.
5
.
F563
2007
کتابخانه
محل استقرار
9780470065266
لاتين
David Finnegan, Leslie P. Willcocks
author
Implementing CRM: from technology to knowledge
Hoboken, NJ
John Wiley
2007
xii, 327 p.: ill.
مرجع به حساب نمي آيد
Includes bibliographical references and index
Customer relations -- Management
Customer services
HF
5415
.
5
.
F563
2007
مولف
Finnegan, David
Willcocks, Leslie
