#مدیریت منابع انسانی، چالش ها و راهکارهای بهبود آن در سارمان^dHuman resource management, challenges and Guidelines for its improving in the organization
#ط، ۱۳۰ ص.
1
#در پژوهش حاضر با روش تحلیل اسنادی، ضمن ارائه مفاهیمی از مدیریت منابع انسانی ، مطالبی مرتبط با عمده ترین چالش ها و راهکارهای بهبود مدیریت منابع انسانی در سازمان، ارائه شده است .جامعه پژوهشی شامل؛ کتاب، پایان نامه، مقاله، مجله، روزنامه و سایت های معتبر علمی - پژوهشی مرتبط با موضوع بوده است .با توجه به ماهیت تحقیق، نمونه گیری انجام نشده و ابزار تحقیق نیز فرم فیش برداری بوده است .عمده ترین یافته های پژوهش مبین آن است که1. :مدیریت منابع انسانی از جمله مسئولیتهای اصلی مدیریت در هر سازمان به شمار میرود و همه مدیران سطوح متعدد سازمان به نوعی از این مسئولیت، برخوردارند .از این رو مدیریت منابع انسانی را بهره برداری از سرمایه انسانی سازمان، برای نیل به اهداف سازمانی میدانند .برنامهریزی نیروی انسانی، تفکر در مورد خط مشیهای استخدام نیروی انسانی، ایجاد و ارائه برنامههای کارمندیابی، ارتقاء افراد، تجزیه و تحلیل ترک خدمت نیروی کار و همچنین تحلیل رابطه بین سیاست پرداخت و کارمندیابی در این حوزه قرار می گیرد. 2.رد یا پذیرش کارکنان مبنی بر تفاوت های فردی در زمینه ی؛ دانش، مهارت و توانایی ها است .هدف آن است که برتفاوت های فردی که برای موفقیت در شغل مهم هستند، سرمایه گذاری شود .انتخاب کارکنان مستلزم پیش بینی عملکرد شغلی در قالب یک یا چند خصیصه فردی است .هدف از انجام فرآیند انتخاب، یافتن بهترین فرد شایسته برای تصدی پست خالی از بین داوطلبان احراز شغل است .از طریق جمع آوری اطلاعات و ارزیابی، تصمیم گیری می شود که چه فردی بر اساس موازین قانونی و حسب توانایی های فردی و شرایط سازمانی جذب شود .اثربخشی سازمانی در گرو برخورداری از منابع انسانی متخصص، متعهد و علاقمند به کار است .از شروط انتخاب کارکنان، شناخت نیازها و استلزامات پست مورد نظر است .انتخاب کارکنان باید در چارچوب روابطی صورت پذیرد که استلزامات شغل مورد نظر، تعیین می کند .از این رو باید شرایطی فراهم شود که از تاثیر ناخود آگاه عواملی چون پیش داوری و نیز حاکمیت روابط به جای ضوابط، جلوگیری شده و تمرکز اصلی بر رفتار مورد انتظار برای هر شغل اعم از رفتار عملکردی، رفتار اجتماعی و طرز بیان باشد. 3.اجرای برنامه نگهداشت منابع انسانی از تدابیر اصولی مقابله با از دست دادن کارکنان با قابلیت و توانمند سازمانی است .نگهداشت، احتمالا بیش از کارمند یابی به هماهنگی بین مدیران و کارشناسان منابع انسانی بستگی دارد .جابهجایی نیروی کار به نگرش و رفتار افراد بستگی دارد .کارشناسان پرسنلی به منظور نگهداشت کارکنان بر مکانیسم های پیشگیری از ترک خدمت بیش از کارمند یابی، تمرکز مینمایند .در بسیاری از شرکتها، بین حداکثر جذب و حداکثر ترک، ارتباط نزدیکی وجود دارد .هزینههای ناشی از ترک کارکنان جدید الاستخدام، مدیریت را به فرایند نگهداشت دقیق کارکنان، متقاعد می کند البته مقدار معینی از جابهجایی نیروی کار، مطلوب و موجب سلامتی سازمان است و این میزان، برای هر شرکت، دسته و طبقه مهارتی خاص متفاوت است .برخی از دلایل بالقوه جابهجایی کارکنان را میتوان در زمینه هایی چون :آینده ضعیف شغلی، خستگی، عدم علاقه به کار، احساس چرخ دنده به حساب آمدن و کم ارزشی از سوی سازمان، کافی نبودن وظایف کاری، عدم دریافت پاداش مناسب، عدم برخورداری از موقعیت اجتماعی مناسب، محیط کاری نامناسب و البته ساختارهای پرداخت غیرمنصفانه و غیر رقابتی جستجو کرد .نظامهای پرداخت در صورت عدم ارائه پاداش مناسب حسب سهم و مسئولیت افراد و نیز عدم پاسخگویی منطقی به انتظارات آنان، علت عمده نارضایتی و در نتیجه ترک خدمت کارکنان هستند. 4.تغییر می تواند به سازمان تحمیل شود و یا این که سازمان خود به منظور واکنش به محیط و یا نیاز داخلی تغییر را بپذیرد .نیروهای ایجاد کننده تغییر، به هم وابسته هستند و از راه های مختلف سازمان را تحت ت╩ثیر قرار میدهند .قویترین زمینههای فشار برای تغییر شامل؛ اشخاص، اطلاعات و ارتباطات و جریانات اجتماعی است .فرد، افراد و سازمان، می توانند در برابر تغییر مقاومت کنند .مقاومت می تواند به لحاظ قانونی باشد چرا که تغییر به نفع سازمان نیست .مقاومت در برابر تغییر را میتوان از طریق ارتباطات و آموزش مأثر کارکنان و در حد امکان مشارکت دادن آ ها در فرایند تغییر حل کرد .مدیران برای تحقق اهداف مد نظر، ساختاری رسمی به وجود میآورند که تصویر منظمی از پست ها، وظایف شغلی و حدود اختیارات کارکنان در سازمان را نشان میدهد .اگر تفاوت بین هدف و استراتژی را در نظر داشته باشیم، مدیران برای تحقق اهداف سازمانی، انواعی از استراتژیها چون؛ ساختارهای متفاوت تحقق اهداف، الگوهای تفویض اختیار، نحوۃ دسترسی به اطلاعات، چگونگی تخصیص پاداش، سطح فناوری مورد استفاده و ... را شامل می شود. 5.پنج چالش مهم در محیط های سازمانی کنونی شامل؛ 1) جهانی شدن 2) سودآور ی از طریق رشد 3) فناوری 4) سرمایه ذهنی و 5) تغییر می باشند. 6.مراعات اخلاق انسانی در مدیریت، آموزش و توانمند سازی، از بهترین راهکارهای توسعه منابع انسانی در سازمان است .