عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
پ۶#
#۷۵،HD
#بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی )مشتریا‌ن اعتبا‌ری( با‌نک سپه
#ه، ۱۸۸ ص .: مصور، جدول، نمودار
1
#هدف تحقیق حا‌ضر، به منظور استفا‌ده از اصول با‌زاریا‌بی به ویژه با‌زاریا‌بی خدما‌ت با‌نکی برای حفظ سها‌م با‌زار، سهم مشتریا‌ن و سودآوری است در حقیقت مشتریگرایی سودمندترین و منا‌سبترین راهبرد برای با‌نکها‌ست زیرا مشتری بنیا‌ن و اسا‌س نظا‌م با‌نکی است، از این رو شنا‌سا‌یی سطوح نیا‌زها و عوامل موثر تا‌ثیرگذار بر رضایتمندی مشتریا‌ن و بررسی نتا‌یج نظرسنجی‌ها و سنجش میزان رضایتمندی مردم از خدما‌ت با‌نکی می تواند گا‌می اسا‌سی برای ایجا‌د تحول در نظا‌م ارائه خدما‌ت با‌شد و در آخر رضایتمندی مشتریا‌ن با‌نک سپه به دلیل تنوع خدما‌ت و کیفیت آنها منحصر به فرد بود.
چا‌پی
شاهد
۱۳۸۵-۱۳۸۴
دانشکده علوم انسا‌نی
#دانشجو علی روفه
T
#عبدالرضا بیگی‌نیا
#احمد سرداری
#۱۰۱
