عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415 /335 /ه96 الف8
HF
5415
/335
/
ه
96
الف
8
کتابخانه
محل استقرار
964-317-614-2
فارسي
فارسي
ن‍ي‍گ‍ل هيل؛ مترجمين م‍ح‍م‍درض‍ا اسکندري، منيره اسکندري
مولف
1952 -م
اندازه گيري رضايت م‍ش‍ت‍ري
Handbook of customer satisfaction measurement, c1996
تهران
رسا
1384
349ص.: ج‍دول، ن‍م‍ودار
م‍ش‍ت‍ري رضايت گيري اندازه کيفيت: با خدمات ارائه استراتژي جلد: روي عنوان
مرجع به حساب نمي آيد
مصرف‌کنندگان -- رضايت -- ارزشيابي-- دستنامه‌ها
بازارشناسي -- دستنامه‌ها
HF
5415
/335
/
ه
96
الف
8
مولف
هيل, نايجل
Hill, nigel
اسکندري، منيره
مترجم
