عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
658،/812،ک318خ
658
،
/812
،
ک
318
خ
کتابخانه
محل استقرار
کانگ ،بی
خدمات مشتری
کتابنامه : ص . 138-
.139عنوان اصلی : the road to customer servic execellence
Customer service:فهرستنویسی براساس اطلاعات فیپا
تهران،ورق
1384
139 ص .: مصور
،خدمات مشتری - مدیریت،
،مشتری شناسی،
،موفقیت در کسب و کار،
658
/812
ک
318
خ
Khong, Bee
نوشته کانگ بی ; ترجمه نادر صابری وند
