عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF،5415/335،/ک2ر9،1384
HF
،
5415/335
،
/
ک
2
ر
9
،
1384
کتابخانه
محل استقرار
| عنوان و نام پديدآور | کاوسی, محمدرضا روش های انداره گیری رضایت مشتری سقایی, عباس | ||||||||||||
| وضعیت نشر و پخش و غیره | "محل نشر" ""/> "ناشر" "سبزان"/> 1384 | ||||||||||||
| مشخصات ظاهری | 526 ص.: مصور ,جدول , نمودار | ||||||||||||
| موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام) | مصرف کنندگان - رضایت -- روشهای اندازه گیری پرسشنامه ها استانداردهای ایزو 9000-- دستنامه ها | ||||||||||||
| رده بندی کنگره |
| ||||||||||||
| نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول ) | گردآوری و تدوین محمدرضا کاوسی،عباس سقایی | ||||||||||||
| نام تنالگان _ (مسئولیت معنوی برابر) | سبزان |
